Livraison
Modalités de livraison, délais de livraison et coûts de livraison
Modalités générales ile de la Réunion, Mayotte, France métropolitaine, Corse, Monaco, Andorre
Modalités générales Martinique, Guadeloupe, Guyane Française, Saint Barthélemy, Saint Martin, Saint-Pierre et Miquelon
Modalités générales Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, TAAF
Modalités générales reste du monde
Taxes et droits de douane
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Modalités de livraison, délais de livraison et coûts de livraison
D'une manière générale, pour toutes les destinations, nous ne livrons pas :
- les boîtes postales
- les postes restantes
- les adresses aux armées
pour des raisons de suivi des colis.
Les délais de livraison sont généralement ceux constatés hors périodes de fêtes et sont des délais après expédition du colis.
Les envois sont effectués sous 24H ouvrable après encaissement.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Modalités générales ile de la Réunion, Mayotte, France métropolitaine, Corse, Monaco, Andorre
Livraison à domicile ou à l'adresse de votre choix :
Vous êtes livré chez vous ! Ou à l'adresse de votre choix ! Vous désirez recevoir vos articles au bureau, à votre maison de campagne ou chez une voisine ?
Rien de plus facile : il suffit d'inscrire l'adresse de livraison souhaitée sur votre bon de commande. Un service pratique ! Le tarif appliqué sera celui de l'adresse de livraison.
Le montant de la livraison vous sera indiqué lors du passage de votre commande, au moment de la sélection du mode de livraison.
Pour toute commande à destination de la Réunion, Mayotte, la France métropolitaine, la Corse, Monaco et Andorre, nous proposons la solution de livraison par Colissimo suivi sans signature avec un franco de port pour toute commande supérieure ou égale à 90 euros.
Toute commande passée après 16H (heure Réunion) sera traitée le lendemain.
Les commandes passées le samedi seront envoyées le lundi suivant.
Les délais de livraison que nous proposons sont les délais théoriques annoncés par la Poste et s'entendent à partir de l'envoi de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables d'un délai de livraison plus long.
Un e-mail de confirmation vous est envoyé au moment de l'expédition de votre commande.
Attention, aucune contestation de livraison concernant un Colissimo ne donnera lieu à une indemnisation de Reunimode.com par la Poste. Par conséquent, aucune réclamation concernant la non réception d’un colis ne sera acceptée par nos services au-delà d’un mois après expédition.
Votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h directement dans votre boîte à lettres. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (dimensions de boîte à lettres insuffisantes par exemple), votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.
A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à Reunimode.
A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par Reunimode.com (ex : 8L00300548899 ou 8G00300559987), vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site www.colissimo.fr pour savoir où il se trouve.
Modalités générales Martinique, Guadeloupe, Guyane Française, Saint Barthélemy, Saint Martin, Saint-Pierre et Miquelon
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Modalités générales Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, TAAF
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Pour toute commande à destination du reste du monde, à l'exception des zones non desservies par les services postaux, nous proposons la solution de livraison par Colissimo suivi avec signature sans franco de port.
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Votre commande vous est livrée du lundi au samedi, en général dans la matinée, en mains propres et contre signature. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.
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Taxes et droits de douane
Les documents douaniers pour tous les colis à destination de l'étranger récapitulent la valeur totale du contenu de votre commande et la description des articles.
Pour les marchandises envoyées et livrées, les droits de douane, taxes et redevances ou impositions diverses à l'occasion de l'importation de marchandises sont à la charge du destinataire à réception de son colis.
Les montants de ces taxes dépendent de la réglementation en vigueur dans chaque pays de destination. Reunimode.com ne peut vous informer de leur montant exact. Il appartient donc au client de prendre auprès des autorités locales concernées les informations nécessaires et de veiller à respecter les formalités spécifiques à l'importation de marchandises sur le territoire du pays de destination.
